Allgemeine Verkaufsbedingungen
1. Allgemeine Informationen
Diese Website wird von Alpine Ever betrieben.
E-Mail : contact@alpinever.com
Adresse : 3 Rue des bouvieres, 74940 Annecy-Le-Vieux
Jede Bestellung, die auf der Website aufgegeben wird, setzt die vollständige und uneingeschränkte Akzeptanz dieser allgemeinen Verkaufsbedingungen voraus.
2. Produkte
Die angebotenen Produkte sind Dekorationsartikel, insbesondere künstliche Weihnachtsbäume, Girlanden und Kränze.
Wir bemühen uns, die Produkte so genau wie möglich darzustellen. Es können jedoch leichte Unterschiede bestehen (Farben, Abmessungen, visuelle Darstellung).
Die Angebote sind nur solange gültig, wie der Vorrat reicht.
3. Preise
Die Preise sind in Euro (€) angegeben, einschließlich aller Steuern (inkl. MwSt.), ohne Versandkosten.
Alpine Ever behält sich das Recht vor, die Preise jederzeit zu ändern.
Der angewandte Preis ist der zum Zeitpunkt der Bestellung angezeigte.
4. Bestellung
Jede Bestellung gilt als endgültig nach Bestätigung der Zahlung.
Eine Bestätigungs-E-Mail wird automatisch nach der Bestellung gesendet.
Alpine Ever behält sich das Recht vor, jede Bestellung im Falle von Streitigkeiten, Betrug oder Zahlungsproblemen zu stornieren.
5. Zahlung
Die Zahlung ist sicher und kann erfolgen durch:
- Kreditkarte
- andere Zahlungsmethoden, die auf Shopify angeboten werden (Shop Pay, Apple Pay usw.)
Die Transaktionen sind durch Sicherheitssysteme geschützt, die den geltenden Standards entsprechen.
6. Lieferung
Die Bestellungen werden innerhalb von 1 bis 3 Werktagen bearbeitet.
Die Lieferzeiten betragen in der Regel 5 bis 10 Werktage, je nach Zielort.
Alpine Ever kann nicht für Verzögerungen verantwortlich gemacht werden, die durch den Transportdienstleister oder außergewöhnliche Umstände verursacht werden.
7. Widerrufsrecht
Gemäß der geltenden Gesetzgebung haben Sie ab Erhalt Ihrer Bestellung 14 Tage Zeit, um Ihr Widerrufsrecht auszuüben.
Die Produkte müssen zurückgegeben werden:
- unbenutzt
- in ihrem ursprünglichen Zustand
- in der Originalverpackung
Die Rücksendekosten trägt der Kunde.
8. Rückerstattungen
Sobald das Produkt zurückgegeben und überprüft wurde, erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 5 bis 10 Werktagen über das ursprüngliche Zahlungsmittel.
9. Kundenservice
Bei Fragen können Sie unseren Kundenservice unter folgender Adresse kontaktieren:
contact@alpinever.com
Wir verpflichten uns, so schnell wie möglich zu antworten.
10. Haftung
Alpine Ever kann nicht für Schäden verantwortlich gemacht werden, die aus einer unsachgemäßen Verwendung der Produkte resultieren.
Die Haftung kann im Falle höherer Gewalt (Streik, Katastrophe usw.) nicht übernommen werden.
11. Personenbezogene Daten
Die gesammelten Informationen sind für die Bearbeitung der Bestellungen erforderlich.
Diese werden gemäß der geltenden Vorschriften (DSGVO) verarbeitet.
Sie können jederzeit den Zugang, die Änderung oder die Löschung Ihrer Daten anfordern.
12. Geistiges Eigentum
Alle Elemente der Website (Texte, Bilder, Logo, Design) sind das ausschließliche Eigentum von Alpine Ever.
Jede Vervielfältigung ist ohne vorherige Genehmigung untersagt.
13. Anwendbares Recht
Die vorliegenden Bedingungen unterliegen dem französischen Recht.
Im Falle eines Streits wird eine einvernehmliche Lösung vor jeder gerichtlichen Maßnahme bevorzugt.